Un projet innovant qui pourrait répondre à vos besoins en matière de main-d’œuvre. Ce projet est une initiative conjointe de Groupe Humanova, AXTRA | Alliance des centres-conseils en emploi, Détail Québec et la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT).
Les avantages pour le stagiaire :
- Formation rémunérée de deux mois offerte en magasin
- Remise d’une attestation
- Soutien personnalisé tout au long de la formation
Les avantages pour l’employeur :
- Aide au recrutement
- Salaire de l’employé.e remboursé à 50%
- Formation de l’employé.e en vente-conseil assurée gratuitement en magasin par des formateurs et formatrices aguerri.e.s
Le programme couvre quatre grandes compétences du commerce de détail :
- Le service conseil : accueil et évaluation des besoins du client, présenter les produits et services, surmonter les objections du client, proposer d’autres produits et services, conclure une vente.
- Gestion de la relation client : interagir avec différentes clientèles, fidéliser la clientèle, effectuer les remboursements et les échanges, recevoir les plaintes et assister la clientèle.
- Le marchandisage : prendre connaissance des directives liées à la présentation visuelle, présentation visuelle et marchandisage en boutique, entretien des espaces de vente.
- Vol à l’étalage : stratégies pour prévenir et intervenir en cas de vol en magasin.
Financé par le Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (FDRCMO), ce programme vise à soutenir les entreprises face aux défis de recrutement, tout en facilitant l’insertion et le maintien en emploi des personnes sous-représentées.
Ce programme vous intéresse-t-il ?
N’hésitez pas à nous contacter ! Nous serons heureux de vous donner tous les détails et de voir ensemble si ce programme est fait pour vous. Pour nous joindre :
Par courriel : Envoyez-nous un courriel à info@groupehumanova.ca avec l’objet « Programme de stage rémunéré en commerce de détail »
Par téléphone : (450) 435-5462
Questions fréquentes sur le stage en commerce de détail
Combien de temps dure ce programme ?
Le programme est un stage rémunéré d’une durée de 8 semaines, réalisé directement en magasin. Un suivi post-parcours est offert trois mois après la fin du stage afin d’assurer le maintien en emploi du participant.
Quelles sont les conditions d’admissibilité pour le stagiaire ?
Pour être admissible, le candidat doit être sans emploi au moment de l’inscription, disponible un minimum de 15 heures par semaine, et avoir moins d’un an d’expérience dans le commerce de détail.
Quel est l’objectif du programme ?
Le programme vise à permettre au participant d’explorer, de pratiquer et d’intégrer les compétences essentielles pour exceller en tant que conseiller vendeur. L’objectif inclut également le maintien en emploi à la fin du stage. Des conseillères attitrées offrent un soutien personnalisé tout au long des 8 semaines pour guider, former et évaluer chaque participant.
Quels outils de formation sont disponibles pour les participants ?
Plusieurs ressources sont mises à disposition, dont un parcours virtuel de formation couvrant 4 modules, chacun accompagné d’un quiz et d’une attestation. Les participants ont également accès à des formations asynchrones, aux consignes et politiques de l’employeur, ainsi qu’aux directives de marchandisage. Un accompagnement personnalisé par des tutrices soutient l’intégration des apprentissages tout au long du stage.
Je ne réponds pas aux critères d’admissibilité. Quelles sont mes options ?
Si vous ne répondez pas aux critères de ce programme, notre équipe peut tout de même vous accompagner dans vos démarches. Notre service d’aide à la recherche d’emploi offre un soutien personnalisé pour vous aider à trouver un emploi qui correspond à votre profil et à vos objectifs.